Términos de Servicio
1. Quiénes somos y aceptación de los términos
Al crear una cuenta o usar Teckton (la "Plataforma", disponible en teckton.app), aceptas estos Términos de Servicio y nuestro Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no utilices la Plataforma.
La Plataforma es ofrecida por TECKTON APP, S.A.S. de C.V. ("Teckton", "nosotros"), sociedad constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con Registro Federal de Contribuyentes TAP260625IV2 y domicilio en Ciudad Guzmán, Jalisco, México.
Estos términos aplican a personas físicas o morales que contratan la Plataforma con fines profesionales. Debes ser mayor de edad y contar con capacidad legal para contratar.
2. Descripción del servicio
Teckton es una plataforma de gestión de proyectos para despachos de arquitectura y construcción en México. Incluye, entre otros, los siguientes módulos:
- Cotización de honorarios profesionales por servicio
- Presupuesto de obra por partidas, con factores de sobrecosto configurables
- Generación de presupuestos asistida por inteligencia artificial ("IA Presupuesto")
- Control de avance de obra con registro fotográfico
- Registro de compras de obra mediante lectura asistida de tickets
- Control financiero y comparativo de gasto real contra obra ejecutada
- Programa de obra (Gantt), planos PDF y modelos 3D (IFC)
- Vistas públicas compartibles con clientes y reportes exportables
Podemos agregar, modificar o retirar funcionalidades para mejorar la Plataforma. Si retiramos una funcionalidad sustancial incluida en tu plan, te lo notificaremos conforme a la cláusula 13.
3. Cuentas
Cada cuenta corresponde a un despacho o usuario individual. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda actividad realizada bajo tu cuenta. Debes proporcionar información veraz al registrarte y mantenerla actualizada.
Notifícanos de inmediato a hola@teckton.app si detectas un uso no autorizado de tu cuenta.
4. Planes, precios y facturación
Los precios señalados están expresados en pesos mexicanos y no incluyen IVA; el Impuesto al Valor Agregado se agregará al momento del cobro conforme a la legislación vigente.
La suscripción incluye un periodo de prueba de 15 días. Al finalizar la prueba, la suscripción se renueva automáticamente de forma mensual salvo cancelación. El cobro se realiza a través de nuestro procesador de pagos; Teckton no almacena los datos completos de tu tarjeta.
Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta; la cancelación surte efecto al finalizar el periodo ya pagado, sin reembolsos proporcionales por el tiempo restante. Los precios pueden actualizarse, notificando con al menos 30 días de anticipación a las suscripciones activas.
Facturación. Para emitir tu comprobante fiscal (CFDI) debes proporcionar tus datos fiscales completos —RFC, razón social, régimen fiscal, código postal y uso de CFDI— desde tu cuenta. La factura se emite con los datos registrados al momento del cobro; no podemos reexpedir comprobantes por datos capturados incorrectamente fuera de los plazos que establece la legislación fiscal vigente.
Falta de pago. Si un cobro es rechazado, podremos reintentarlo. Si la suscripción permanece impagada, tu cuenta pasará a un estado sin suscripción con funciones limitadas; conservarás el acceso a tus datos y a las funciones de exportación conforme a la cláusula 12.
5. IA Presupuesto — naturaleza de las estimaciones
El módulo "IA Presupuesto" utiliza inteligencia artificial para analizar planos y descripciones de proyecto, y generar presupuestos estimados con base en precios de referencia regionales.
Estos presupuestos son estimaciones y no constituyen cotizaciones formales, garantías de costo ni asesoría profesional vinculante. Los precios de materiales, mano de obra y conceptos de construcción varían según proveedor, temporada, ubicación específica y condiciones de mercado.
Es tu responsabilidad, como profesional de la construcción, validar y ajustar estos presupuestos con tus propios análisis y cotizaciones de proveedores reales antes de comprometerte con tus clientes. Teckton no asume responsabilidad por diferencias entre los presupuestos generados por el módulo de IA y los costos reales de ejecución de obra.
6. Lectura asistida de tickets de compra
El módulo de compras permite fotografiar tickets y facturas para extraer sus datos automáticamente mediante inteligencia artificial.
La información extraída es un borrador sujeto a tu revisión. La lectura automática puede omitir, confundir o interpretar erróneamente datos, especialmente en documentos borrosos, arrugados o con impresión térmica desvanecida.
La Plataforma te presenta siempre los datos extraídos para su verificación antes de guardarlos. Eres responsable de comprobar su exactitud. Teckton no asume responsabilidad por errores de lectura ni por decisiones tomadas con base en información no verificada. Los registros de la Plataforma no sustituyen tu contabilidad ni tus obligaciones fiscales.
7. Precios de referencia y tabuladores
La Plataforma incorpora precios de referencia de materiales y tabuladores de mano de obra de aplicación regional, incluyendo tabuladores publicados por colegios de profesionistas. Dichos valores se emplean únicamente como referencia para el cálculo de estimaciones y se acreditan a su fuente cuando corresponde.
El uso de estos tabuladores no implica aval, patrocinio, certificación ni relación institucional entre Teckton y los organismos que los publican, salvo que exista un convenio expreso que así lo señale. Los tabuladores pueden actualizarse o quedar desfasados; su vigencia y aplicabilidad a tu proyecto son de tu criterio profesional.
8. Datos de tus clientes
Al usar Teckton para administrar proyectos podrás ingresar información sobre tus propios clientes (nombres, ubicaciones de obra, fotografías, etc.) y, opcionalmente, compartir vistas públicas con ellos mediante un enlace.
Frente a tus clientes, tú eres el responsable del tratamiento de esos datos personales conforme a la legislación aplicable; Teckton actúa como encargado, almacenando dicha información únicamente para prestarte el servicio. Es tu responsabilidad contar con el consentimiento de tus clientes para registrar su información en la Plataforma y para compartir reportes o vistas públicas que los identifiquen.
9. Propiedad intelectual y uso de datos agregados
La Plataforma, su código, diseño, marca y funcionalidades son propiedad de Teckton. El contenido que tú ingreses (proyectos, presupuestos, fotografías, logotipos, notas, compras) sigue siendo tuyo; nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y revocable para almacenarlo y procesarlo con el fin de prestarte el servicio.
Datos agregados y anonimizados. Nos autorizas a generar información estadística agregada y anonimizada a partir de conceptos, unidades, precios y rendimientos registrados en la Plataforma, con el fin de construir referencias de precios de mercado por región que beneficien a los despachos usuarios. Esta información nunca incluye datos que identifiquen a tu despacho, tus proyectos, tus clientes ni tus proveedores. Puedes solicitar la exclusión de tu información de este tratamiento escribiendo a hola@teckton.app, sin que ello afecte el servicio que recibes.
10. Vistas públicas de proyectos y cotizaciones
Puedes activar vistas públicas mediante enlaces únicos: el avance de un proyecto (/obra/[código]) y las cotizaciones de honorarios (/cot/[código]). Quien tenga el enlace puede consultar la información publicada sin necesidad de cuenta.
Eres responsable de a quién compartes esos enlaces y de qué información decides hacer visible. Puedes desactivar la vista pública de un proyecto en cualquier momento desde el panel de "Compartir". Los gastos y compras registrados no se muestran en las vistas públicas.
11. Uso aceptable
Al usar la Plataforma te comprometes a no:
- Revender, sublicenciar o ceder tu acceso a terceros ajenos a tu despacho
- Compartir credenciales para que múltiples despachos usen una misma cuenta
- Extraer datos de forma masiva o automatizada, ni realizar ingeniería inversa del servicio
- Interferir con la operación de la Plataforma, sobrecargarla o vulnerar sus medidas de seguridad
- Cargar contenido ilícito, o para el cual no cuentes con los derechos o consentimientos necesarios
- Usar los módulos de inteligencia artificial para fines distintos a la administración de tus proyectos
El incumplimiento de esta cláusula puede dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta conforme a la cláusula 12.
12. Terminación y conservación de datos
Podemos suspender o cancelar tu cuenta en caso de incumplimiento de estos términos o falta de pago. Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la Plataforma.
Tras la cancelación conservaremos tu información durante 90 días naturales, periodo en el que podrás reactivar tu cuenta o solicitar la exportación de tus datos. Transcurrido ese plazo, la información podrá ser eliminada de forma permanente, salvo aquella que debamos conservar por obligación legal o fiscal.
Te recomendamos exportar tus datos mediante las funciones de exportación (CSV y PDF) disponibles en cada módulo antes de cancelar.
13. Disponibilidad y limitación de responsabilidad
La Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores; podemos realizar mantenimientos programados procurando afectar lo menos posible tu operación.
En la medida permitida por la ley aplicable, Teckton no será responsable por daños indirectos, incidentales, pérdida de utilidades, pérdida de datos, ni por decisiones tomadas con base en la información generada por la Plataforma, incluyendo los módulos de inteligencia artificial.
En todo caso, la responsabilidad total de Teckton derivada de estos términos se limita al monto efectivamente pagado por ti durante los tres meses previos al hecho que dio origen a la reclamación.
Nada en estos términos limita responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la legislación aplicable.
14. Modificaciones a estos términos
Podemos actualizar estos Términos de Servicio. Si los cambios son sustanciales, te notificaremos con al menos 15 días de anticipación mediante la Plataforma o por correo electrónico. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cancelar tu suscripción antes de que entren en vigor. La fecha de la versión vigente siempre se encuentra al inicio de este documento.
15. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia relacionada con ellos, las partes se someten a los tribunales competentes del estado de Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
16. Contacto
Preguntas sobre estos términos: hola@teckton.app.